拿了钱的医学界 打怪升级之路不平坦
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↑医学界主编陈奇锐(中)与投资人
拿到了钱的医学界丝毫松懈不得,前有更不差钱的丁香园,后有掌上医讯、医学之窗这样的虎狼后生,会念经的外来和尚没准也跃跃欲试。
12月8日,移动医疗新媒体“医学界“宣布获得近2000万元的A轮投资。此次投资由道彤资本、爱康国宾及其董事长张黎刚设立的投资公司共同参与。
创办于2012年的医学界,起步于一份迄今没有刊号的杂志。此后其内容载体包括了网站、微博等,医学界的真正做大是在移动阅读时代,其创始人陈奇锐在第一时间抓住了市场的脉动,建立了医学界微信号矩阵。目前,医学界的门户网仅仅成为微信和App的导流入口,运营的重点放在旗下22个子订阅号、1个服务号,以及“医生站”App。
“医生站”是医学界在今年9月推出的主打医生在线教育的学习社区。陈奇锐介绍,医生站迄今为止注册医生用户已接近40万,用户日活率(17%以上)创造了行业纪录,已经成了中国日活用户最多的医学APP。陈奇锐特别强调,医学界在手机移动端的医生流量已经超过了中国最大的医生社区丁香园。
按照陈奇锐的设想,医学界要在拥有了大量医生阅读流量之后,精准投放的广告营收也实现迅速增长,同时还要涉足医院培训等线下会议业务。陈奇锐透露,目前“医生站”的主要规划是稳定和进一步扩大在微信端的媒体优势,让“医生站”成为中国最大的移动医生社区,高活跃度、高时间占有、实名,并且能高效率地满足医生们学习和与同行交流的需求。
道彤投资管理合伙人孙琦称自己投资“医学界”就是因为看中其“非常有效的医生入口”,他认为这一入口“三年前建立容易,但现在则非常难,因此也是最有价值的地方。”
陈奇锐表示融资后的医学界将“提供更优质的医学内容,这是最主要的投资方向,其次是推动医生站的社区化升级,以及促进和医疗界的合作。”
竞争加剧
根据“医学界”2015年4月份的一份微信端调研报告显示,参加调研的393名医生,平均年龄35岁左右,有84.41%的医生每天学习临床知识的时间超过半小时。这些医生就是医学界开展各项媒体或非媒体业务的逻辑起点——利用CME(医学继续教育continuing medical education)与最广大的医生实现入口对接。
我国引入CME的概念较晚。根据中国青年报的报道,1988年,卫生部在杭州召开的第一次继续医学教育研讨会,才试图从制度层面给予规划。
钱从哪里来始终困扰着继续医学教育。卫生部1991年出台的《继续医学教育暂行规定》中要求,继续医学教育所需的经费采取多渠道筹集的办法解决。
2000年12月,卫生部发布新修订的《继续医学教育规定》称,继续医学教育所需的经费,采取国家、集体、个人等多渠道筹集的办法解决。各级卫生行政部门应将继续医学教育经费列入预算。各卫生单位应保证一定的继续医学教育费用,并通过其他途径筹集资金。
如同卫生其他方面投入不足一样,医生继续教育领域也常常面临有账目没银子的尴尬。此时,日益强大的制药公司,尤其是跨国巨头,看到了其中的机会,热情地加入进来。商业赞助已经成为医疗卫生系统继续教育中不可或缺的元素。
一项针对北京地区28家三甲医院医生的调查显示,继续医学教育项目有商业赞助的多达63.4%,而且竟然有88.7%的医生认为商业赞助很有必要。参与调查的医生们认为,制药企业的商业赞助在新知识、新技术的推广和应用方面起到了积极作用。不过,医生们也承认,追求利益才是制药公司的本意。
医生才不管CME谁来买单,体验度良好的学习过程才是他们追寻的目标。
医学界的竞争对手丁香园2014年曾组织了一次除港澳台外的31个省市自治区医生参与的继续教育调研,结果显示97%的医生在CME过程中都会碰到各种问题。
痛点意味着需求,而巨大的需求就意味着巨大的市场,在CME市场上,并不总是风平浪静。陈奇锐认为,互联网,特别是移动互联网在变革医学继续教育方面大有可为。这与丁香园的调查结果也是一致的,调查显示:78%的受访医生表示自己所在单位或医院能够接受网络学习获得的CME学分。
通过CME实现与医生、医院的零距离接触,这种接触粘性可能还极强,这里有衍生的巨大的商业想象和那边积极等着掏钱的药企。诱人前景下,医学界肯定不是独行者。
今年11月,面向医生群体的两大垂直平台医学之窗和掌上医讯就执业医师在线继续医学教育深入合作达成战略合作。掌上医讯背靠的是年销售额达35亿的百洋医药集团,是中国医师协会官方授权的医学信息移动服务平台,目前拥有APP、微信/微博、门户网站、手机报等多个渠道。号称平台已累积超过40万的医师用户。医学之窗则在今年9月刚由国内一线知名风投完成注资,因为是医学出版公司威科集团(Wolters Kluwer)在中国区和ACC图库全球唯一授权的战略合作伙伴,集团旗下不仅涵盖610种国际知名医学期刊,而且作为刊物的出版商,在内容的正版属性上具有优势。二者在联姻发布会上也打出了“着力打造国内最大在线继续医学教育平台”的目标。
掌上医讯总经理谭明智表示,“掌上医讯以技术优势搭建了医学资讯的搜索平台,为医生提供更好的医学资讯查找服务。但是在医学文献领域掌上医讯一直没有涉足,有了医学之窗这样的盟友之后,掌上医讯的各大平台就能同步上线正版的医学内容,包括一直想做的医学文献领域,共享丰富的国际医学资源。”
而被医学界视为“最大竞争对手”的丁香园则在CME领域深耕时间更长。从2000年的丁香论坛起步,到2006年李天天为了维持论坛成立公司,再到2009年开始融资,“医生社区”和“继续教育”一直是这家互联网医疗公司的禁脔,哪怕它目前正在探索线下诊所这样新的业务模式。毕竟,走过14年。他们有组织过1100多场专家讲座,出过80余本中文专业图书,拥有4个APP,和超过400万的用户的成绩。
跑马圈地之后的短兵相接自然也就不奇怪。今年11月,丁香园的母公司观澜网络(杭州)有限公司向国家商标局提出了两项商标申请,其申请对象竟然是“医学界”。这引起了医学界方面的极大不满,“丁香园,你为什么要怕《医学界》”“这两年,丁香园是怎样欺负界哥的”“《医学界》将怎样和丁香园PK?”等文章被迅速po上医学界的各个微信号。商战仿佛一触即发,有意思的是,医学界的创始人陈奇锐在1个多月前接受新媒体“识局”采访时虽承认与丁香园的竞争关系,但还特别强调,医生服务的市场很大,不会与丁香园PK。
医学界的对标公司到底什么样?
在12月8日融资会现场,陈奇锐憧憬道:“我们的愿景是,未来美国有Medscape,日本有M3,中国有《医学界》。我们将致力于打造中国最大的医生社区。”
2015年正好是Medscape的20周年。Medscape的总裁Steve Zatz表示,“自1995年以来,Medscape的使命就是提供这样的服务:帮助医生和其他医疗专业人士紧跟医学的最新临床和专业的发展。”
当然,天下从来没有免费的午餐,CME且贵着呢,而医生为了执业,有时还必须得参加。比如纽约州在2014年6月宣布一项新法令,允许在医疗过程中适量使用大麻。但为了防止大麻滥用,纽约州同时规定了所有开具处方大麻的医生之前必须经过4小时的CME培训,这项培训的价格高达250美元。
《美国医学会杂志》(JAMA)2013年发表的一份报告指出,WebMD(Medscape的母公司)等公司在2010年接受了1.7亿美元的CME资助,支付这些钱的公司包括罗氏制药、辉瑞、美敦力等医药巨头。不过由于药企也越来越受到合规性的考验,它们在CME商业模式上的角色选择也愈发慎重。根据彭博社的报道,葛兰素史克公司在2013年12月17日就宣布,到2016年将不再为医生在医学会议上的演讲发言和参会买单。
药企是否买单将直接影响医生社区的营收。以Medscape为例,其母公司WebMD 80%的收入来自广告和“赞助收入”(sponsorships),在2012年,因为药企广告投放的削减,WebMD的收入锐减,本来的预计盈利280万到1990万美元不得不调整为预亏,其股价在当年跌去了61%,降到了4年以来的最低点;而转年到了2013年,同样是由于“核心广告和赞助收入”的增加,WebMD又迎来了好日子,到10月份,其股价就在当年实现了翻番。
与医学界在移动阅读时代发展壮大的趋势一致,Medscape来自移动端的流量比例也在不断上升。根据WebMD2014年年报,Medscape平均每月有620万的医生端流量,相较前一年增长13%,以2014年第四季度为例,Medscape的页面流量27%来自于PC端,36%来自手机移动端,8%来自各种平板设备,还有29%的国外流量。不过Medscape的吃相也是毫不客气,毕竟Medscape的客户钟意的就是能通过各种移动端直接面对目标医生用户,所以Medscape将流量变现的意愿相当强烈。2014年,其基于手机移动端的广告和赞助收入增长了28%,达到1.56亿美元。
说回日本的M3公司,它们成立于2000年,最早是以收购WebMD公司的日本业务起家,此后又陆续收购了韩国Medi C&C 公司、美国的MDLinx、英国的Doctors.net.,将业务扩展出了日本。不过如今M3已经不单纯是一个医生教育和培训网站。 2005年9月,M3公司推出了QOL(Quality of Life)服务,免费向医生提供法律、转职、开业、经营、金融方面的信息。原因是M3调研后认为,认为医生除了医疗方面的信息外,最希望获取的是法律,其次是旅行,再次是开业经营方面的信息。这都是考量日本当地医生生存执业情况后推出的量身定做的医生服务产品。此外,他们的B2C线上问诊咨询业务在2005年就开始运作。
最后不得不提一句,“狼来了”也未必是杞人忧天。2014年,Medscape与丁香园结成独家合作关系,宣传“将帮助更多的中国医生接触到Medscape全球的优质学术资源,共同为中国医生提供高质量医学教育内容。”Medscape其实对与丁香园的合作相当重视,WebMD还将这一合作写入了2015年的公司年报,认为这是打入中国市场的一个契机。至于M3,虽然在中国市场的业务布局虽然还不甚清晰,但从其网站上可以看到,其“公司大事记”2013年上唯一记录的一条就是“进入中国市场”。
综上,拿到了钱的医学界丝毫松懈不得,前有更不差钱的丁香园,后有掌上医讯、医学之窗这样的虎狼后生,会念经的外来和尚没准也跃跃欲试。扩充医学采编团队,打造开放医生社区平台这些烧钱的任务还在前头等着。12月8日,医学界融资成功招待会上,最大的奖项——一部华为手机被一位医生抽中,陈奇锐高兴地说,大奖被医生抽到,这是再好没有的了。
从这个意义上说,你得承认医学界能融到钱自有其道理,起码,他们对现下最需要取悦的人群,思路清楚。
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